Termos e Condições de Uso

Bem-vindo ao site da (acessível via guincho-h7.app.br). Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda expressamente com os Termos e Condições de Uso descritos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

A utilização deste site, bem como a solicitação de qualquer serviço oferecido por meio de nossos canais de atendimento (Telefone, WhatsApp, Formulários), constitui a sua aceitação irrevogável destes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Natureza do Serviço e Intermediação

A atua na prestação de serviços físicos na cidade de e regiões adjacentes.

Aviso de Transparência Institucional: A captação de clientes, a infraestrutura deste site e as campanhas de marketing digital são desenvolvidas e geridas tecnologicamente pela onLeads. A onLeads atua unicamente como ponte tecnológica ("Operadora de Marketing"), não tendo qualquer responsabilidade sobre a execução, qualidade ou garantias do serviço físico prestado diretamente pela .

3. Solicitação e Execução do Serviço

Ao solicitar um serviço (ex: guincho, socorro mecânico, etc.), você atesta que:

• As informações fornecidas sobre a localização e as condições do veículo/equipamento são verdadeiras e precisas;
• Você possui a devida autorização legal ou é o proprietário do bem a ser transportado ou assistido;
• O tempo de chegada estimado fornecido (ex: "até 30 minutos") é uma previsão aproximada baseada em condições normais de tráfego, podendo sofrer alterações devido a chuvas, acidentes de trânsito ou horários de pico.

4. Valores, Orçamentos e Pagamento

• Os orçamentos fornecidos por telefone ou WhatsApp são prévios e baseiam-se nas informações repassadas pelo cliente.
• Caso a situação no local divirja do informado (ex: necessidade de equipamentos especiais, remoções complexas, veículos tombados), a reserva-se o direito de reajustar o orçamento ou mesmo recusar a prestação do serviço por questões de segurança.
• O pagamento deve ser realizado mediante a conclusão do serviço físico, nas modalidades previamente acordadas com o atendente.

5. Limitação de Responsabilidade

A prestadora do serviço e a provedora tecnológica do site não se responsabilizam por:

• Atrasos decorrentes de engarrafamentos severos, condições climáticas extremas ou força maior;
• Danos mecânicos ocultos ou prévios ao atendimento que o veículo já possuía;
• Itens de valor financeiro ou sentimental deixados no interior do veículo durante o transporte.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, logotipos, código) é protegido por leis de direitos autorais. É terminantemente proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer material sem o consentimento formal e por escrito da administração do domínio.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página. O uso continuado dos nossos serviços após alterações indica o seu consentimento com os novos termos.

8. Foro de Eleição

Fica eleito o foro da comarca de - para dirimir quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios oriundos da interpretação destes Termos de Uso ou da prestação dos serviços.

9. Atendimento e Contato

Última atualização destes termos: 13 de Março de 2026